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DeepLの連絡先情報：日本国内およびグローバル対応

DeepLは、ドイツ・ケルンに本社を置くAI翻訳サービス企業であり、日本国内でも多くのユーザーに利用されています。以下では、DeepLへの連絡方法について、ユーザーのニーズに応じた情報を詳しくご紹介します。

日本国内の法人登記情報

DeepLジャパン合同会社は、以下の住所で法人登記されています。

  • 〒100-0004 東京都千代田区大手町1丁目1番1号 大手町パークビルディング19階 アンダーソン・毛利・友常法律事務所外国法共同事業内

ただし、これは登記上の住所であり、一般的な問い合わせ先としては機能していない可能性があります。

セールスチームへの問い合わせ

企業や組織でDeepLの導入を検討している場合、以下の方法でセールスチームに連絡できます。

  • 公式ウェブサイトの「お問い合わせ」ページからフォームを利用

このフォームでは、以下のような問い合わせが可能です。

  • DeepLを事業のグローバル展開でどう活かせるか知りたい
  • チームまたはビジネス向けプラン、APIプランを購入したい
  • 自分の組織に適したユースケースを詳しく知りたい

サポートチームへの問い合わせ

技術的な問題や製品に関する質問がある場合、以下の方法でサポートチームに連絡できます。

  • DeepLのアカウントにログインし、リクエストを送信

現在、電話およびチャットでのサポートは行っておらず、サポートへの問い合わせは無料で提供されています。また、DeepLではお客様のログイン情報やお支払い情報をお尋ねすることはありません。

個人情報保護に関する問い合わせ

個人情報の取り扱いやデータ保護に関する問い合わせは、以下のメールアドレスまでご連絡ください。

DeepL Proにご登録のお客様は、以下のメールアドレスも利用可能です。

これらの連絡先は、データ主体としての権利を行使する際にも利用できます。

DeepLの公式連絡フォーム

DeepLへの一般的な問い合わせは、公式ウェブサイトの「お問い合わせ」ページから行えます。フォームには、以下の情報を入力する必要があります。

  • 氏名
  • メールアドレス
  • 会社名（任意）
  • 役職（任意）
  • 問い合わせ内容

このフォームを通じて、DeepLのサービスに関するさまざまな質問や要望を送信できます。